formation fidélisation commerciale
  • Référence : ACCO-FIDEL
  • Personnes Concernées : Responsables commerciaux, chefs des ventes, toute personne souhaitant acquérir les méthodes de fidélisation de sa clientèle
  • Durée : 7h

INFORMATIONS

OBJECTIFS :

– En définir les intérêts pour l’entreprise
– Segmenter sa clientèle
– Créer une relation privilégiée avec ses clients
– Augmenter sa compétitivité
– Mettre en place le programme de fidélité