formation assertivité
  • Référence : ACCO-ASS
  • Personnes Concernées : Toute personne devant s’affirmer dans ses relations professionnelles
  • Durée : 7h

INFORMATIONS

OBJECTIFS :

– Définition de l’assertivité
– S’autoqualifier pour une meilleure communication
– Affirmation de soi, valorisation de son image, prestance
– Prendre la parole en public
– Savoir exprimer une critique, émettre un refus
– Aisance relationnelle
– Gestion des conflits, savoir rester ferme dans les situations difficiles