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La définition du mot « commerce » dans le dictionnaire est : « achat et vente de biens, de marchandises dans le but de revendre avec un profit ou un bénéfice ». Si cela paraît simple au premier abord, il nécessite à l’heure actuelle de vraies compétences, un art, une méthodologie.

Les bons atouts pour mieux vendre sont l’écoute du client, du marché, le conseil, la fidélisation, la force de propositions. Il est nécessaire également de trouver les solutions standards ou sur-mesures, convaincre, s’adapter, se mobiliser, s’organiser, négocier, communiquer, bien connaître son ou ses produits ainsi que le marché…

Autant de techniques qui ne s’improvisent pas. C’est pour cela que notre centre de formation rédige et anime toutes les actions à mener sur le développement commercial par des vrais spécialistes dans leur domaine. N’oubliez pas : « Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d’en gagner 1 ».

« les bons conseillers ne manquent pas de clients » William Shakespeare

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